こんにちは、審美歯科とインプラント・ホワイトニング・予防歯科で大切な歯を守る愛媛県松山市余戸伊藤歯科医院、衛生士イリエです。
先週の日曜日に歯科医師会へ講習会に行ってきました☆
相方のワキモトさんと2人で行きましたよ（＾＾）
内容は、秘書受付の講習で先生はフリーアナウンサーの坂本さんでした！！
普段何気なく使っている敬語・・・
間違いだらけだということ！！！驚きました！！！
その話の前に、まずは挨拶からでした（＾＾）
挨拶1つにしても、顔の角度や表情、声のトーンや上げ下げ！！！
声のトーンだけで印象が変わり、口角の上げ方でも印象が変わります☆
ちなみにトーンは上げて、最初の言葉をはっきり言って、最後の音をしぼめていくといいそうです（＾＾）
1列ずつ練習したりしました☆
次におじぎの練習！！！
歯科医院でも患者さんを待合室からお呼びし、診療室に入ってくるときに、礼をして挨拶をしますよね（＾＾）？？
そのおじぎも、毎日やっていると意外に意識してませんよね！！
それも少し意識してみるだけで、変わるものなのです！！！
まず首を曲げるのではなく、腰から曲げること！！
そして腰から曲げたときに、お腹のお肉がつかめないように、ピンと背筋を伸ばすといいそうです☆大事な角度は30度！！！
そして目線は下げないそうです（＾＾）
練習していると、毎日してるものが間違えていたことに気付きました（；；）
それから敬語や言葉について勉強していきました☆
先生の話を聞いていると、最近の若い人は、私もそうですが機嫌が悪いと返事をせず、怒られた内容を反省し考えるのではなく、なんで自分が怒られるんだと素直になれないそうです。（反省）
どんだけスキルがあっても、やっぱり態度を見られること。
人への印象がこんなにも大事だということを改めて感じました！！！
すごく勉強になった講習会だったなと、行ってよかったなって思いました☆
またこの講習会で得た知識をこれからどんどん活かして行きたいと思います！！
私なりにいっぱい勉強しました（＾＾）笑
では、みなさんもこの問題といてみましょう☆
できましたか？？？？（＾＾）
